Hallo
Aktuell können sich viele besitzer mit einem Allternativem OS nicht mehr in die VW App einloggen.
Gund ist, das diese nicht den Anvorderungen entsprechen, siehe unten.
Das Problem liegt in der Abfrage des Handys.
Das bedeutet, dass nur noch Google-zertifizierte Handys mit aktivem Google Account und Stock-ROM zugelassen sind.
Das wird sicherlich auch auf andere Marken des VW Konzerns angewendet werden.
gibt es da eine Lösung?
Die Antwort von VW
Bitte beachten Sie, dass die Nutzung der Volkswagen App nur auf iOS-Geräten und Android-Geräten mit unterstützten Betriebssystemversionen unterstützt wird.
Bei Geräten, auf denen alternative Betriebssysteme (sogenannte Custom ROMs, z. B. GrapheneOS, LineageOS oder ähnliche Lösungen) installiert sind, kann es zu Einschränkungen oder einer fehlenden Funktionalität der Volkswagen App kommen. Diese Systeme gehören nicht zum unterstützten Anwendungsumfeld der Volkswagen AG für die Volkswagen App, weshalb wir hierfür leider keinen technischen Support anbieten können.
Der Hintergrund ist, dass die Volkswagen App auf sicherheitsrelevanten Systemkomponenten und zertifizierten Android-Standards basiert, um eine zuverlässige und geschützte Nutzung unserer digitalen Dienste zu gewährleisten.
