Problème de boot. Help ! :-)

Bonjour,

J’ai un problème avec mon smartphone fairphone 4 sous Iodé dernière version. Je n’arrive pas à redémarrer. L’écran reste sur l’image d’ouverture Iodé, après l’animation … Avec ou sans carte SIM. Après plusieurs redémarrage.

Pouvez-vous m’aider ?
Merci.

Stéphane

Bonjour,
Il faut tenter de redémarrer en mode sans échec : maintenir le bouton power pour redémarrer, et lorsque le logo Fairphone apparaît, maintenir le bouton volume down appuyé. Si ça démarre, c’est que le problème vient peut-être d’une application qui a été installée, ou dun réglage Android que l’on peut alors modifier… Si rien ne fonctionne il faudra envisager une réinitialisation malheureusement.