lola
18 November 2024 20:54
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Bonjour
Depuis quelques semaines j’ai du changer de carte Sim. Au début j’arrivais à envoyer et recevoir des MMS.
Depuis quelques jours, je ne reçois plus les MMS (Bouygues m’envoie un texto avec des identifiants pour les consulter quelques jours après)
Quand je veux envoyer des mms le message suivant apparait ”Impossible d’envoyer le message : code d’erreur 5".
J’ai suivi la solution proposée par Jonathan en reconfigurant l’apn mais cela n’a pas fonctionné.
Pourriez-vous m’aider svp?
Bonjour,
J’ai le même problème.
Je n’arrive pas à recevoir les mms (je reçois un SMS me proposant d’aller sur internet pour le consulter)
Pour info, je suis chez SFR.
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Flofly
24 November 2024 22:30
3
Bonsoir,
Idem pour moi. J’ai contacté le service client de Bouygues télécom.
Solution : réinitialiser les paramètres réseaux.
Paramètres > système > option de reinistialisation,
1 Like
lola
25 November 2024 08:34
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Je suis chez Bouygues aussi. J’ai tenté la réinitialisation mais ça ne fonctionne pas. Même message d’erreur quand j’essaie d’envoyer un MMS.
Flofly
25 November 2024 12:05
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Ci-joint mes paramètres d’apn.
Bonjour, il y a des différences avec ce guide par exemple (PAP, IPv6, …) : Mode d’emploi et notice pour votre smartphone | Bouygues Telecom
Flofly
25 November 2024 13:17
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Exact.
Mais je confirme que mes paramètres fonctionnement pour un pixel 6.
lola
26 November 2024 15:58
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J’ai essayé mais ça ne fonctionne pas.merci quand même.
Flofly
26 November 2024 16:51
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Essaye tout de même la réinitialisation du reseau wifi et mobile. Pour moi ca a marché.
lola
27 November 2024 07:43
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Bonjour
J’ai réinitialisé les connexions wifi donnees mobiles, réseau.
J’ai reprogrammé l’apn en fonction de la marque de mon tel.
J’ai change d’application de SMS.
Toujours pas résolu🤔
Bonjour,
Le problème persiste aussi de mon côté.
lola
5 January 2025 20:28
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Idem pour moi. Je me connecte pour regarder chaque MMS via un lien. C’est lassant. Et toujours impossible d’en envoyer.