Impossible d'envoyer et recevoir MMS

Bonjour

Depuis quelques semaines j’ai du changer de carte Sim. Au début j’arrivais à envoyer et recevoir des MMS.

Depuis quelques jours, je ne reçois plus les MMS (Bouygues m’envoie un texto avec des identifiants pour les consulter quelques jours après)

Quand je veux envoyer des mms le message suivant apparait ”Impossible d’envoyer le message : code d’erreur 5".

J’ai suivi la solution proposée par Jonathan en reconfigurant l’apn mais cela n’a pas fonctionné.

Pourriez-vous m’aider svp?:smiling_face:

Bonjour,
J’ai le même problème.
Je n’arrive pas à recevoir les mms (je reçois un SMS me proposant d’aller sur internet pour le consulter)
Pour info, je suis chez SFR.

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Bonsoir,
Idem pour moi. J’ai contacté le service client de Bouygues télécom.
Solution : réinitialiser les paramètres réseaux.
Paramètres > système > option de reinistialisation,

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Je suis chez Bouygues aussi. J’ai tenté la réinitialisation mais ça ne fonctionne pas. Même message d’erreur quand j’essaie d’envoyer un MMS.:smirk:

Ci-joint mes paramètres d’apn.

Bonjour, il y a des différences avec ce guide par exemple (PAP, IPv6, …) : Mode d’emploi et notice pour votre smartphone | Bouygues Telecom

Exact.
Mais je confirme que mes paramètres fonctionnement pour un pixel 6.

J’ai essayé mais ça ne fonctionne pas.merci quand même.

Essaye tout de même la réinitialisation du reseau wifi et mobile. Pour moi ca a marché.

Bonjour

J’ai réinitialisé les connexions wifi donnees mobiles, réseau.
J’ai reprogrammé l’apn en fonction de la marque de mon tel.
J’ai change d’application de SMS.

Toujours pas résolu🤔