lola
November 18, 2024, 8:54pm
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Bonjour
Depuis quelques semaines j’ai du changer de carte Sim. Au début j’arrivais à envoyer et recevoir des MMS.
Depuis quelques jours, je ne reçois plus les MMS (Bouygues m’envoie un texto avec des identifiants pour les consulter quelques jours après)
Quand je veux envoyer des mms le message suivant apparait ”Impossible d’envoyer le message : code d’erreur 5".
J’ai suivi la solution proposée par Jonathan en reconfigurant l’apn mais cela n’a pas fonctionné.
Pourriez-vous m’aider svp?
rom3210
November 24, 2024, 5:04pm
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Bonjour,
J’ai le même problème.
Je n’arrive pas à recevoir les mms (je reçois un SMS me proposant d’aller sur internet pour le consulter)
Pour info, je suis chez SFR.
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Flofly
November 24, 2024, 10:30pm
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Bonsoir,
Idem pour moi. J’ai contacté le service client de Bouygues télécom.
Solution : réinitialiser les paramètres réseaux.
Paramètres > système > option de reinistialisation,
1 Like
lola
November 25, 2024, 8:34am
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Je suis chez Bouygues aussi. J’ai tenté la réinitialisation mais ça ne fonctionne pas. Même message d’erreur quand j’essaie d’envoyer un MMS.
Flofly
November 25, 2024, 12:05pm
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Ci-joint mes paramètres d’apn.
Bonjour, il y a des différences avec ce guide par exemple (PAP, IPv6, …) : Mode d’emploi et notice pour votre smartphone | Bouygues Telecom
Flofly
November 25, 2024, 1:17pm
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Exact.
Mais je confirme que mes paramètres fonctionnement pour un pixel 6.
lola
November 26, 2024, 3:58pm
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J’ai essayé mais ça ne fonctionne pas.merci quand même.
Flofly
November 26, 2024, 4:51pm
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Essaye tout de même la réinitialisation du reseau wifi et mobile. Pour moi ca a marché.
lola
November 27, 2024, 7:43am
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Bonjour
J’ai réinitialisé les connexions wifi donnees mobiles, réseau.
J’ai reprogrammé l’apn en fonction de la marque de mon tel.
J’ai change d’application de SMS.
Toujours pas résolu🤔
Bonjour,
Le problème persiste aussi de mon côté.
lola
January 5, 2025, 8:28pm
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Idem pour moi. Je me connecte pour regarder chaque MMS via un lien. C’est lassant. Et toujours impossible d’en envoyer.