Dernière mise à jour blocage tel SAV

Bonjour, j’ai réalisé la dernière mise à jour Iodé sur mon Fairphone acheté sur votre plateforme. Problème, mon écran tactile ne répond plus, je n’ai plus accès à mon tel, et je n’arrive pas à vous contacter. Impossible de trouver un réparateur dans ma ville (Angers) capable d’intervenir, merci de me dire les démarches à faire et de me recontacter par tel , je vous ai laissé pas mal de message sans réponse, le tel 06 24 30 25 86. Merci ! Madeleine.

Hello,

Tu peux peut-être essayer de flasher la version précédente en suivant la procédure d’installation standard.

(Ne pas re-locker le bootloader.)

Il est peut-être possible de ne pas perdre les données en faisant ça, si tu n’effaces pas la partition data pendant la réécriture.

C’est assez pointu techniquement comme procédure, et ça requiert sans doute que le bootloader soit déjà déverrouillé si tu n’as plus accès à l’écran.

Bon courage!